بسته بندی و ارسال:

تمامی محصولات:

در صورت ثبت سفارش خود در روزهای شنبه تا چهارشنبه، سفارش شما حداکثر تا 24 ساعت بعد از ثبت سفارش، بسته بندی و تحویل پست، تیپاکس، باربری یا اتوبوسرانی می شود. در صورت ثبت سفارش در روزهای پنج شنبه تا ساعت 13:00 سفارش شما حداکثر تا روز شنبه آماده ارسال می شود. سفارشات ثبت شده در روزهای جمعه و ایام تعطیل حداکثر تا 24 ساعت بعد از فردای ایام تعطیل برای ارسال، تحویل داده خواهند شد.

سفارشات چاپ:

نسبت به تعداد و سایز انتخابی شما، حداقل از 48 ساعت تا حداکثر 10 روز کاری آماده ارسال خواهند شد. پس از ثبت نهایی سفارش برای تایید جزییات طرح و سایز سفارش چاپ مورد نظر خود از دیجی شبرنگ با شما تماس گرفته می شود سپس پیامک زمان دقیق ارسال سفارش خود را نیز دریافت خواهید کرد.

پیگیری زمان ارسال و تحویل سفارش

هنگام ثبت سفارش، در صورت انتخاب ارسال سفارش خود توسط باربری یا اتوبوسرانی ، پیامک دیجی شبرنگ حاوی اطلاعات مربوطه و زمان تحویل بسته برایتان ارسال می شود. در صورت انتخاب گزینه تیپاکس یا پست، پیامک تحویل سفارش به همراه کد رهگیری مرسوله را دریافت خواهید کرد.

مرجوع کردن یا تعویض سفارش

لطفا هنگام خرید در انتخاب خود دقت فرمایید. محصولات دیجی شبرنگ دارای استانداردهای لازم و مطابق با نیازهای مصرف کنندگان می باشند. بنابراین هیچ تغییری در سفارشاتی که به درستی انجام شده اند اعمال نخواهد شد. توجه داشته باشید که در زمان آماده سازی سفارش شما و تا زمانی که مرسوله به شرکت باربری و یا پست تحویل داده نشده باشد، شما می توانید با تماس گرفتن با شماره های پشتیبانی سفارش خود را کنسل نمایید. درصورتی‌ که کالایی با اندازه‌ای متفاوت از درخواست یا سفارش شما ارسال شود، لطفا با شماره های پشتیبانی تماس حاصل فرمایید تا شما را راهنمایی کنند. دیجی شبرنگ پس از دریافت محصول و تایید خطای سفارش، نسبت به تعویض و یا مرجوع کردن محصول اقدام خواهد کرد. در صورت تعویض، یک محصول جدید بدون هیچ هزینه ارسال مجدد برای اصلاح خطای بوجود آمده برای شما ارسال خواهد شد یا در صورت تمایل به مرجوع شدن سفارش، مبلغ پرداختی شما بازگردانده می شود. محصولاتی که تحت شرایط ذکر شده در بالا بازگردانده می شوند باید در شرایط اولیه دریافت محصول، با بسته بندی اصلی، و بدون استفاده باشند. لطفا توجه داشته باشید نقص های فنی شامل طیف رنگی کمی متفاوت از رنگی که در تصویر دیده شده است نمی شود. در صورت شرایط ذکر شده، شما 3 روز کاری فرصت دارید تا سفارش تعویضی یا مرجوعی خود را برای ما ارسال کنید.